中通空包网礼品代发网代理:处罚“演戏卖次品”,家规之外还有国法

一个电子商务平台最近发布了一条非法用户通知,称一些主播在PK甚至是小麦的过程中,通过恶意讨价还价、争吵、侮辱和行动,诱使粉丝购买劣质的电子商务帮派产品,严重影响了用户的购物体验和感知体验,损害了消费者的利益。基于此,该平台对一些主播处以14天的罚款。(8月4日,《法治日报》)

妻子不得不以低价出售商品,但她受到了丈夫的侮辱;为了给粉丝一个低价格折扣,主持人从自己的口袋里支付差额.不要以为这是一个真实的场景,而是主持人、商家和平台在直播过程中故意向消费者展示,目的是诱使他们购买劣质商品(即次品)。据说这种做法已经被越来越多的主持人逐渐模仿,必须引起重视。

通过电子商务方式制作的“蛋糕”越来越大。根据商务部的统计,今年上半年,有超过1000万的电子商务直播,超过40万的活跃主播,超过500亿的观众和超过2000万的产品上架。这种电子商务模式带来双赢的同时,必须及时处理“坏模式”,否则,消费者的权益会受到损害,直播的可信度也会下降。

上述电子商务平台惩罚“代理销售次品”的主播是明智的。平台根据“家庭规则”做出的处罚被认为具有一定的惩戒和警告效果。但是,对于明显违反国家法律的行为,“家规”的处罚有“化大为小”的嫌疑。当然,“家庭规则”就是“家庭规则”,国家法律就是国家法律。根据“家庭规则”进行处罚后,也可以根据国家法律进行处罚。

以“代理销售缺陷产品”为例,其中代理涉嫌违反《广告法》。无论主持人和商家在直播中表演什么,都是为了推销商品或服务的商业广告活动。根据该法第4条,广告不得含有虚假或误导性内容,不得欺骗或误导消费者。根据第五十五条、第五十六条追究相关当事人的法律责任。

这种行为中销售的劣质商品涉嫌违反现行的《产品质量法》和《消费者权益保护法》。销售缺陷产品的,根据《产品质量法》规定,责令停止生产和销售,没收违法生产和销售的产品,并处以违法生产和销售产品价值50%以上3倍以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得.

同时,“代理销售缺陷产品”也被怀疑对消费者造成欺诈。根据《消费者权益保护法》第55条,经营者在提供商品或者服务时有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加对消费者所受损失的赔偿,赔偿金额应当增加消费者购买商品价格或者接受服务成本的三倍;增加的赔偿金额不足500元的,为500元.也就是说,从监管者到消费者,他们都可以依法对“销售缺陷产品”说不。如果消费者依法要求赔偿,监管机构将依法处以罚款。无论依法采取何种行动,惩罚效果和警示效果都远远高于电子商务平台“家规”的惩罚效果。不幸的是,那些违反规则的人只受到“家庭规则”(并忽视商人)的惩罚,但他们没有受到国家法律的惩罚。

法律的威慑力不仅取决于执法,还取决于法律本身的完善。希望有关方面能及时介入“代理和销售缺陷产品”,用国家法律惩罚被“家规”惩罚的主持人;违反商业和平台的行为也应依法受到惩罚。鉴于“代理销售缺陷产品”是一种新型的广告违法行为,确实有必要对《广告法》进行改进,进一步明确新的违法行为。

在完善法律之前,我们还可以通过部门规章来规范电子商务的直播行为。最近,市场监管总局发布的《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见(征求意见稿)》中有相关规定。我期待着这份文件尽快发表。最新消息是,包括国家网络办公室在内的8个部门将进一步推进网络直播行业专项整治和规范化管理。

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