用空包网的空包安全吗:医保在线支付和互联网医院加速落地,新战略助力平安好医生腾飞

不可否认,新冠肺炎疫情的出现加速了中国企业向数字化转型的进程,从而实现了医疗卫生与互联网的深度融合。随着医疗保险网上医疗接入的逐步发展和网上医疗监管环境的改善,今年的网上医疗健康轨道已经成为资本市场最强的网点之一。

今年以来,香港医药板块的互联网股票已经实现了平均累计上涨85%左右,其中平安豪博士(01833。香港),全球领先的互联网医疗健康生态平台,累计增长93.5%,高于行业平均水平,以领先股的姿态引领行业业绩。回顾今年资本市场的变化,平安博士取得了突破1000亿港元市值、大幅提高港股通持股比例、入选恒生科技指数成份股等重要里程碑式的成就。

8月20日,平安博士发布了中期业绩公告,核心业务板块在线医疗服务收入同比增长106.8%,再次显示公司核心竞争力不断释放。在疫情爆发期间,平安医生以互联网为载体,通过在线医疗和咨询服务为市民和用户提供了非常重要的帮助,使公司的品牌更加深入人心。

根据Trustdata 2020年第一季度中国互联网行业发展报告,平安好医生在互联网医疗行业中强势领先,在整个行业中获得近70%的新用户,这无疑为公司核心业务的快速增长奠定了良好的基础。

与预期一致的出色表现得到了卖方机构的认可,花旗, 汇丰, 大摩, 广发, 招银国际、光大等大银行纷纷更新研究报告,对平安好医生的长期发展趋势和潜力持乐观态度。其中,花旗和汇丰的目标价分别为150港元和145港元。

核心业务收入翻番,成员产品收入同比增长200%以上,网络医疗健康的生态优势得到充分展示

根据公告,平安良医上半年实现收入27.47亿元,增长率约为20.9%。整体收入稳步增长,符合预期;母亲净损失2.14亿元,比2019年下降22.1%,净损失率比去年同期下降4.2个百分点。

平安好医生的业务主要分为四个部分:在线医疗、消费医疗、健康商城和健康管理互动。其中,作为核心业务的在线医疗行业增长速度最快,带动了公司整体收入实现稳定增长。上半年实现收入6.95亿元,同比增长106.8%,占公司总收入的比重从2019年同期的14.8%上升至25.3%。

另一方面,在线医疗行业的毛利贡献为3.79亿元,同比增长123.6%,约占总毛利的46%,毛利率约为54.6%,同比增长4.1个百分点,带动公司总毛利率上升8.3个百分点,至29.9%。在关键业务数据方面,上半年平安注册医生人数达到3.46亿,同比增长5690万;日均咨询量达到83.1万人次,同比增长26.7%;每月活跃用户数为6727万,每月付费用户数为295万,同比增长32.3%。2020年上半年,付费用户平均转换率达到5.1%,同比增长1.4个百分点,改善率大于2019年底的数据,反映出公司互联网医疗健康生态模式的流动性增强。每月付费用户的增长率高于每月活跃用户和注册用户的增长率。此外,平均每日咨询量保持高速增长,这直接为在线医疗服务在核心业务板块的快速推广创造了有利条件。

从以上数据可以看出,实现增长速度最快、毛利贡献最大的在线医疗业务已经成为公司收入增长的重要推动力。就毛利润贡献而言,能够推动公司未来实现盈亏平衡的业务不是在线医疗。与商业保险和会员产品(包括健康卫士360和平安好医生私人医生)的合作是核心业务在线医疗部门的主要收入来源。在此期间,平安好医生的会员产品收入超过200%,同比增长约4.2亿元。

根据来源,它可以分为2C和2B客户。

对于个人用户,在2020年上半年,该公司将其第一个成员产品医疗保健360升级为医疗保健360,该产品已推出两年。购买本保单产品后,个人用户可享受会员服务——。如果病情严重,他们不仅可以享受平安,优秀医生提供的线下医疗救助,还可以获得额外补贴。因此,它赢得了保险代理人和保单用户的一致好评,销售额同比增长强劲。预计未来将继续渗透平安全国保险代理网络,进一步扩大销售。

截至2020年年中,平安好医生已经为500多家企业客户提供了一站式服务,包括一对一私人医生在线咨询、线下医院门诊挂号协助、陪诊等。未来,凭借平安集团的产品声誉、品牌和资源网络,迎来快速成长阶段的大好机遇,为企业客户定制会员服务所产生的裂变效应将逐渐显现。

由此可见,会员产品开辟了自己的商业模式和发展道路,快速扩张的会员产品将带来对高效、及时、便捷的一站式解决方案和紧密融合的线上线下生态的强烈需求,进一步激发平安好医生在网络医疗中独特的健康和生态活力。平安的优秀医生继续围绕自己医疗团队的咨询和领先的人工智能医疗服务能力,向合作伙伴提供在线医疗服务和一站式会员服务,不断扩展生态地图和服务范围。生态合作伙伴丰富的流量和客户资源也将反馈到公司未来的互联网平台。从自身的网络医疗健康生态来看,平安好医生平台拥有1836名自有医生和5978名外部合作医生。人工智能辅助诊疗系统已深入应用于自身医疗团队的各个部门,覆盖3000种疾病,拥有3700多家合作医院(包括近2000家合作三甲医院)和111000家合作药店,覆盖中国32个省、自治区和371个城市。此外,公司的医疗卫生网络还覆盖160多家医疗美容机构、430家中医诊所、2000多家体检中心、近1800家牙科诊所等继续拓展对外医疗合作网络,继续开放线上线下医疗界限,为用户带来更加高效便捷的一站式医疗体验。此外,从覆盖网络和产业链的综合比较来看,平安优秀医生的网络医疗健康生态处于领先地位。

从平安集团的医疗生态来看,平安是中国率先系统构建和整合“医疗保险”和“三个医疗协会”的成功实践者之一。目前,它已经确立了整个产业链的核心竞争优势,这在行业中是罕见的。作为网上医疗的重要入口,平安的好医生已经成为整个生态系统中医疗卫生服务的重要中心。

医疗保险支付和网络医院是平安好医生的翅膀

支付一直是影响网络医疗平台实现的一个重要变量。如果付款人分为个人支付、商业保险和医疗保险。在前两条路径中,平安的优秀医生一直关注用户需求、痛点和体检,以及前面提到的会员产品,并且已经开放并顺利运行。目前,最大的发展机遇和爆炸式增长的可能性在于医疗保险的网上支付。

2019年8月,国家医疗保险局发布文件,首次将互联网医疗服务正式纳入医疗保险支付范围。自2020年以来,国家陆续出台了一系列政策,进一步推进医疗保险网上医疗服务支付。2020年7月,国务院办公厅下发了《关于进一步优化经营环境、更好服务市场主体、加快新业务准入和监管政策评估、坚决清理各种不合理管理措施的实施意见》。在保证医疗安全和质量的前提下,进一步拓宽互联网诊疗范围,将合格的互联网医疗服务纳入医疗保险报销范围,制定并公布全国统一的互联网医疗审批标准。这项政策起到了决定性的作用,有望加快互联网医疗政策的进一步自由化和落地,逐步放宽互联网诊疗范围。

解决网上医疗服务的医疗保险网上支付问题,将推动网上医疗服务进入发展的黄金时期。我们相信,一个优秀的医生在平安,作为行业的领导者,能够成为行业成长的最大受益者之一。由于中国的医疗保险支付制度是基于国家统筹和地方政府属地管理的原则,各市医保局和医保委根据当地的医疗标准、医疗保险支付能力等因素相继出台了相关政策细则,并逐步启动了医疗保险支付向互联网医疗服务开放的试点项目。截至目前,上海, 浙江, 江苏, 四川, 广东等省市已在部分线下定点医疗机构纳入了常见病、慢性病的网上随访和网上购药。符合国家政策和行业发展趋势,平安的好医生们全力布局,推动医疗保险支付端加速落地。

截至8月中旬,平安优秀医生与线下医院密切合作,与各地线下医院签约的14个网上医院项目已投入运行,并积极接入当地医疗保险支付系统。值得注意的是,该公司于2019年底签署的福州区域互联网医院平台已于2020年7月中旬投入运行。

随着上述项目的逐步成熟,为公司今后进一步推进网上医疗保险支付与其他地方政府和大量所辖公立医院的网上医院合作起到了示范作用。同时也印证了平安好医生作为领先的互联网医疗卫生平台,在与线下医院合作的过程中,发挥其高效专业的在线诊疗、便捷的一站式服务甚至覆盖整个产业链生态平台的优势,赋予线下医院权力。

正如平安好医生在中期业绩报告中指出的,医疗保险支付是中国,互联网医疗的一片巨大的蓝色海洋,也是打通“医医医保”的核心。然而,在政府和企业的合作下,医疗保险支付和网络医院的落地过程都伴随着各种问题和挑战。对于国家和地方政府,我们认为应考虑基于资源网络覆盖、专业医疗能力和一站式解决方案的综合竞争力。其次,依托平安集团的资源优势、创新的医疗保险业务和科技创新实力,平安优秀医生可以在推进医疗保险支付、登陆网络医院、与政府合作的过程中持之以恒,充分发挥自身优势,造福广大人民。此外,平安好医生不断成长和不断升级的互联网医疗卫生平台必将为政府、各医疗机构和主要医疗产业链参与者提供提高整体效率、降低成本、增加互联互通和合作机会的赋权效应。

提出全面战略升级

六年来,平安好医生成功完成了从0到1的跨越,积累了大量用户,建立了服务声誉,建立了互联网医疗收入模式和核心业务快速发展、生态圈不断扩大的路径。现在,平安的好医生正面临着从1到无限腾飞的大好机遇,正面临着在原有基础上的战略深化和升级。2020年中期,平安好医生开始全面战略升级,坚持打造专业医患沟通桥梁的使命,以信任、专业、便捷为目标,打造未来中国规模最大、模式领先、竞争壁垒最坚实的互联网医疗服务平台。

在中期报告中,公司表示将继续加大个人用户(患者)、保险客户(保单用户)、企业客户(员工)和网络医院(各地与线下医院共建)的资源投入,扩大和加强网上医疗服务和健康管理服务,积极拓展线下合作网络,包括体检机构、检验检测机构、健身医生和美机构等。创造一站式的闭环生态。

具体来说,医生将建立一个专业的医生体系;在渠道方面,我们将抢占四大交通门户,如:C端、保险、企业和互联网医院;在服务方面,它提供网上和网下相结合的全方位医疗卫生服务,打造一站式的闭环生态,专注于网上医疗服务和健康管理服务;技术方面将继续提高智能医疗的能力。

我们相信,这一新的战略升级的定位已经抓住了互联网医疗卫生平台发展的四大基本逻辑。长期以来,医生资源在中国所有医疗资源和医疗环节中一直处于领先地位,也是提供医疗服务的核心供应商。专业和有经验的知名专家和全科医生很少。哪一个网络医疗平台能够率先掌握医生资源的主动权,哪一个网络医疗平台在激烈的行业竞争中容易取胜。这也是平安的好医生一直坚持发展自己的医生的逻辑,在独特的人工智能辅助诊疗系统的帮助下,他在过去的六年中率先突破

医生系统的新战略安排和重组,使公司在互联网医疗发展黄金时期的初期阶段,有机会确定制胜模式,值得投入大量资源和精力,快速收集手中的优质资源,将其整合到这个不断壮大的互联网医疗卫生平台中,实现利益共享,促进模式的开放和正循环的实现

从渠道的新战略思维中,我们可以看到,除了成熟的C终端、保险和企业发展模式,随着医疗保险网上支付流程的突破,网上医院已经成为一个重大的新机遇,有望成为企业获得新流量的重要突破口。在服务方面,它专注于在线医疗服务和健康管理服务,这意味着专注于核心主业和核心竞争力。强调线上线下资源的对接,以及在更加多元化的组合下一站式服务模式的创新需求。唯一的办法是不断扩大和加强生态圈。最后,在技术层面,安全和优秀医生平台的核心引擎是以四个智能系统为基石构建的。随着海量数据的积累,其不断升级的核心技术显示出更大的价值,为不断降低医疗服务成本、提高医生服务能力和医疗服务水平提供了科学的优化和演进路径。总的来说,公司在新的战略升级中具有长远的想象力,这更有助于公司建立高竞争壁垒,打造深层次的“护城河”。围绕世界名医和领先技术构筑核心壁垒,创造长期竞争优势,实现创新驱动增长的长期布局。此外,平安医生率先探索互联网医疗服务和渠道的各种创新实现模式,并对互联网医疗卫生平台进行评估。价值的增加可能具有深远的意义

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