拼多多发空包礼品网教学:amazon在中国创新的“道”与“术

预测未来的最好方法是创造未来。来自英国,的专家学者尼葛洛庞帝,曾在《数字化生存》一书中表达了数字时代的使用价值。

然而,互联网公司创造未来最重要的方式是自主创新,无论是技术迭代更新还是运营模式转变。

亚马逊也不例外。

不久前,亚马逊美国市举办了“2020亚马逊自主创新日”,主题是“全球资源,本土自主创新”,分享了跨境电子商务网购、技术研发、亚马逊云服务项目(AWS)产业链数据升级的一些工作经验。

众所周知,2020年亚马逊在美国股票的总涨幅非常大,从最低的1626美元涨到最高的3344美元;尤其是第二季度,亚马逊的营业收入同比增长40.2%,净利润同比增长99.7%。其国际业务的总利润为3.45亿美元,扭亏为盈。

尽管有肺炎疫情对电子商务业务流程的催化反应,但亚马逊自身的自主创新也给了销售市场信心。

首先,从跨境电子商务网购谈本土化自主创新

我还记得去年4月,亚马逊宣布将关闭其在中国中国销售市场的业务流程。

有人对这种挫败感发表了一些评论,但从中可以发现,自2004年亚马逊进入中国以来,除了本地电子商务业务流程外,它还开发了跨境电子商务网上购物、全球开店、AWS及其Kindle免费电子书等业务流程。

对于一个海外互联网巨头来说,经济全球化和文化融合只是商业服务板块扩张的不同选择。

亚马逊在我国市场上没有与本土电子商务激烈竞争,而是选择了多元化的对策,专注于其他更具竞争优势的业务流程。

以跨境电子商务网上购物业务流程为例,其本土化和自主创新可以体现在三个层面:关键技术、用户体验和运营模式。

总的来说,它是技术创新的本地化、客户满意度的定制化和轻型商业模式。

像亚马逊去年的“黑五”促销一样,由于时差的原因,中国客户可以在外国客户还在睡觉的时候提前抢购日本国,美国,法国和英国的营销产品库存。

这里应用的海外营销、跨时区、跨知名品牌的技术,是技术创新本土化的体现。

同样,在去年的“黑五”推广期间,亚马逊联合国社区电子商务平台服务平台组织了很多平台创建了一个在线“弹出式商店”;早在去年9月,亚马逊就发布了海外购买小程序,这是除了域名和APP之外,第一次根据全球的外部服务平台展示客户服务。开发本地方式的尝试促使亚马逊的服务项目逐渐迎合本地销售市场。

亚马逊在世界智能互联网方面有一定优势:连接全球175个营销中心,将185个国家和地区发送到海外,为全球3亿客户服务;凭借在全球范围内合理布局的优势,我们将采用轻量级管理。

有两个关键:一是提高商品库存周转率;二是整合销售市场数据的统计分析和预测,提前补货。

根据世界各地的资源配置,当地销售市场可以完成零库存,这不仅在一定程度上保证了初级货源的纯度,而且降低了运营成本。

对客户消费偏好、产品客户订单、营销价格弹性等数据信息进行分析和预测,并将产品提前转移到中国香港,的跨境电子商务前沿仓库——,可以达到“订单信息未下,商品优先”的实际效果;它不仅缩短了货运物流的周期时间,还间接提高了服务能力。

其次,AWS建立了亚马逊商业服务板地图,以扩大环河

如果亚马逊的跨境电子商务网上购物业务流程想成为“世界上一切的商店”,AWS想在物联网时代“以山为王”。

AWS可能已经得到了保证。据相关报道,AWS目前约占全球云托管市场的50%。

AWS不仅占据了这个领域的一半,而且还成为了亚马逊的主要利润来源。

根据财务报告,2018年AWS营业收入为257亿美元,占亚马逊年营业收入的11%(2329亿美元),AWS营业利润占总利润的63%;AWS今年的营业收入为350亿美元,占亚马逊年营业收入(2805亿美元)的12.5%,营业利润占总利润的80%。

资料来源:公布数据的统计分析

AWS的业务收入日益扩大,逐渐成为亚马逊产业链数据升级和信息技术自主创新的基石。

目前,AWS已经呈现了175种以上的云服务器,包括存储、计算、数据库查询和分析,甚至深度学习、人工智能技术、物联网技术、虚拟现实技术和IT运维管理方法。

据AWS 大亚湾幸福城顶尖云计算技术企业发展战略张侠,顾问介绍,由于亚马逊内部创新文化的推动作用,AWS基本上每天都有新功能发布。在过去的一年里,公布了2000多个关键功能和服务项目,其中大多数属于尖端技术。

例如,根据与通信卫星地面站和云数据中心相连的地面站,根据云计算技术,展示量子计算机服务项目的支架,以及它的艺术创意服务项目5G时期的云计算技术波长等。近年来,随着跨境电子商务网上购物业务流程的快速发展趋势,AWS的许多云服务器刚刚开始登陆中国,根据用户需求和反馈进行优先排序。

仅在2020年上半年,中国就将有150多种云服务器,其中有三个关键方面。

一种是测量行业用具,如亚马逊;对于库本内特人;一个是互联网大数据产业的数据湖,如分类检索胶水和雅典娜;实时动力学;还有深度学习和人工智能技术产业,比如开发软件服务平台SageMaker。

这种落地云端服务器不仅可以提高中国公司的运营效率,还可以帮助他们节约成本。客户包括OPPO、美的、携程和虎牙锚。

第三,用户需求:技术创新的第一推动力

中国亚马逊海外采购项目负责人、部长外交部,表达了亚马逊技术创新的驱动力:“技术创新不是商业服务企业的兴趣所在,而是始终是客户满意度的驱动力。”

例如,亚马逊Go是亚马逊在2017年在全球推荐的第一家线下推广商店,截至2020年3月底,该公司已在海外开设了25家专卖店。

这是因为在传统商店里,经常需要排队很长时间才能为收银员付款;亚马逊抓住了顾客的困惑,运用传感器组合、人工智能算法和深层神经网络技术,立即绕过了人类消费的收银台。

在众目睽睽之下,顾客不必排很长的队来结帐,也就是说,把东西拿走,然后离开。

另一个经典案例是智能代码强烈推荐技术产品研发,它智能地匹配服装和鞋类产品的规格,并且已经发展到第三代。

假设其他人喜欢知名品牌的靴子,智能尺码助理1.0可以强烈推荐与中国不同的规格;智能尺寸助手2.0的特性得到了一定程度的改善,显示了不同知名品牌的规格差异;智能尺码助理3.0进一步优化了粒度,可以强烈推荐同一知名品牌不同系列产品的不同尺码的靴子。

商品的美味让顾客对跨境电子商务网上购物感觉更好。

此外,在基于视频和语音的人机交互技术行业,每月有数百万客户使用Alexa智能语音助手。这项技术已经覆盖了几个领域,如智能家居系统、汽车、电子计算机、移动终端和小型玩具。

截至今年,亚马逊在全球拥有超过12万项专利发明,所有这些发明都与新技术相关,包括深度学习、云计算技术、人工智能技术和自动化技术。值得一提的是,由于跨境电子商务网上购物业务流程的必要性,亚马逊也是第一个启动智能仓储转型的企业,其具体内容是智能物流和智能配送。

亚马逊基于云计算技术和互联网大数据开发的智能仓储系统软件已经发展到第八代,覆盖了从仓储物流到最后一英里配送的整个传输链。

例如,在中国市场的香港, 中国,的服务项目,是预先借用不同的中国仓库货物到前面的仓库;在肺炎流行期间,跨境电子商务的交付周期只有三天。

根据资源经济的全球化和技术创新的本土化,亚马逊已经完成了自动化技术管理;它不仅可以提高业务流程运作的高效性和客户的消费感受,还可以延长客户的消费寿命。

四.摘要

亚马逊往往注重本地化和自主创新,并尽力在中国销售市场拓展跨境电子商务网上购物业务流程,这有赖于中国巨大的市场前景

中国客户对跨境电子商务网上购物的热情与日俱增,尤其是对特许商品的完美性和相对廉价性的追求与日俱增,这促使现场玩家积极调整自己的想法,迎接新的挑战。

除了销售市场因素,中国对跨境电子商务的援助也是关键扭矩。去年,国家两会明确提出支持跨境电子商务改革、创新和完善的创新政策,这为该领域引进了一剂良药。

本质上,亚马逊对中国公式计算的自主创新是为了更好地考虑中国的客户和销售市场

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