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随着各地开始时间的相继确定,暑假即将结束,网上教育机构的交通大战也将进入下半年。随着学校的开学和线下培训机构的开设,一些学生可能会回到线下。如何更进一步已经成为每个在线教育公司必须面对的问题。

一些在线教育公司已经意识到他们应该放慢速度,为长跑做准备。在这个过程中,中,依靠日新月异的科技,面对发展中的痛点,拥抱未来的变化。

把握教育的最初核心

“互联网”兴起后,给发展缓慢的教育行业带来了快速的发展,每一场交通战都显示了互联网的真实面目。增加流量、扩大规模、成为领先企业是每个互联网企业的抱负。

作为一名成功的互联网企业家,星火思维的创始人兼首席执行官罗剑,知道如何玩互联网,但他说他一直在抵制诱惑。

“如果没有足够好的老师,就不要开那么多课;如果你不能为这么多人服务,就不要先引入这么多用户。可能是因为竞争带来的压力太大,所以有些公司会做一些变形动作,到时候确实会失去最初的信心。”罗剑说。

罗剑进军教育行业的力量来自于他自己的孩子,他想为自己的孩子提供更好的教育,这也是他的初衷。在他看来,一般的互联网企业都是机器服务的人,而网络教育是人服务的人,也就是说,他们必须提供一定的人力资源才能很好地为用户服务。

一般来说,网络教育有四种模式,一对一、小班、大班和人工智能班。这四种模式有很大的不同,它们的发展模式也不同。

火花思维专注于小班教学。罗剑告诉《民生周刊》记者,今年的疫情确实让公司获得了更多用户,但星火思维一直在控制增长。“我们是一个以人为本的行业,每月招聘和培训的教师数量有限。为了用户体验,我宁愿降低质量。”

掌门教育公司的首席执行官张翼,也强调放慢速度,推出高质量的产品。”过分关注流量的增长可能会干扰企业对核心能力的关注.”他认为“不怕慢”,只有努力学习才能达到最高质量的产品和最佳的教学效果。

天赋是一种挑战

今年7月,人社部宣布了9项新的职业,其中和在线学习服务提供商受到了广泛关注。对于在线教育公司来说,在线学习服务提供商是他们的软实力。随着网络教育的井喷,人才争夺战已经开始。

网上教育主管机构的招聘势头非常猛。新东方说,他将在今年春天在中招聘3000多人,猿类导师宣布,他们将向全社会开放10000多个工作岗位。掌门教育推出“人才支持计划”,在中,开设1.5万个岗位和100多个高层次核心管理岗位,辐射全国就业需求,涉及教学科研、教务管理、技术研发、产品设计、市场运作等领域。然而,优秀的人才是有限的。鲸鱼外籍教师佩尤的吴昊,首席执行官告诉《民生周刊》,公司面临的最大挑战是人才。“我们模块的核心支柱总是处于相对不足的状态。此外,像今天的头条这样的跨行业进入教育行业的公司也在争夺人才,这给我们招聘人才带来了挑战。”

罗剑也承认,公司目前最大的问题是如何不断招聘到合格和优秀的教师。

“随着公司规模的扩大,作为一个企业,它需要不断挑战自己的管理半径。目前,公司有3000多名班主任和1000多名辅导员,到年底可能会增加到5000人。然而,Spark仍是一家成立仅两年多的公司。管理如此众多的教师需要我们不断努力。”罗剑说。

他告诉记者,目前教师的招聘速度还算不错,但是随着学生人数的不断增长,我们总要面对如何招聘更多教师的问题。

一些在线教育公司已经开始吸引高薪人士。8月5日,网易有道精品课程发布了2021学校招聘职位。根据招聘信息,“高中班主任”职位年薪为50万,优秀学生年薪可超过100万。K12小学讲课老师的工资也在40万到100万之间。

产品为王

尽管在线教育经历了爆炸性的增长,但在线课程并不像孩子们想象的那样美丽。

事实上,在线课程经常被父母购买,并由孩子学习。一些孩子厌倦了学习,甚至可能在长时间上学后有心理问题。

“家长对课程效果的追求是无止境的。孔子语言的创始人涂矩,说。孩子们希望课程有趣有趣,父母希望课程有效,所以一门好的网络课程只能兼得。

“要完善一门好的在线课程非常困难,而且很有趣,也很难。很多内容可以在网下教,但网上不适合教学,比如九连环现在很多网上课程都没有做好准备,教学内容和教学形式都没有经过很好的润色,造成了不好的用户体验。”罗剑分析。

“用户体验”是他反复强调的,也是他作为一个网民的心态。他相信随着科技的发展,网上课程的效率和效果会更好。例如,在网上的一个小班里,一个班里有十几个孩子,一次只有一个人可以回答问题和演示。但是在网上,我们做自己的事情,老师可以同时观看每个人的演示,这是效率的一大提高。

“要完成优秀的课程,每堂课都应该进行大量的构建和迭代,以确保输出高质量的内容。这些都是线下学校和机构难以做到的,也是网络教育的价值所在。”好奇星儿童创客,的联合创始人战晓冰,告诉《民生周刊》记者:“网络教育公司在注重质量的同时注重服务,不断改善课堂体验,以求更进一步。”“如果一个在线教育公司想长期做好,就必须注重效果、服务和口碑。”涂矩说:“如果你不做好产品的生产,盲目地抢流量和获得融资,它最终只会是一个鸡羽毛。”

吴昊认为,网络教育产品包括三个方面,一是教材和课程,二是教师,三是教室(网络产品)。“用户首先重视教师,其次才是课程培训目标,而互联网产品能够增强用户体验和效率。”

在他看来,无论是否存在疫情,整个网络教育的发展趋势都不会改变,用户的需求仍然是良好的学习体验和学习效果。从长远来看,教学产品和教学机构取得好成绩将获得更多的市场红利,并在竞争中处于更有利的地位。

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