在哪里购买礼品代发比较好?:医点医滴B2B电商逻辑到底是什么?

在电力行业,有句谚语说“世上无难事”,但对于制药行业来说,这句话就不太对了。自2019年4月18日起,“一批医药工商企业全面禁止药师在销售期间帮助电子商务平台挂机”,引发了业界的大讨论。

原本只是一个平台的运作模式,却引起了一些医药生产经营企业对医药电子商务正常发展模式的质疑。“禁令”事件背后的问题是深刻的。一些制药公司已经开始认为医疗电子商务的商业逻辑违背了他们自己的利益。这背后其实是对医药电子商务产业发展模式的不赞同甚至质疑,是对“网络药品流通”发展趋势的挑战。

电子商务作为医药公司和零售终端之间的中间平台,以及整合医药供应链系统的服务平台,应该发挥什么作用?它的价值点应该在哪里?我们必须仔细思考。

B2B逻辑和B2C之间的区别是深刻的

对于任何互联网公司来说,首先要做的就是做流量。无论是门户时代、浏览器时代、搜索引擎时代、电子商务时代还是社会互动时代,它都是以用户为中心的。如果用户有流量,他们将基本上有流动性。当流量问题得到解决时,转化率就变得尤为重要。

一个非常重要的问题是流量的数量和质量,这对应于用户的行为,如第二天的保留、回购和深度参与等。交通是有物理意义的。另一个例子是损失率和保留率。互联网公司想要的不是光伏的数量,而是购买的用户数量。有一个漏斗效应。因此,如何抓住漏斗底部的用户成为互联网最重要的地方。也就是说,互联网需要解决的核心问题是如何通过精细化运作抓住漏斗底部的买家,进行长期购买。

在医药B2B链中,订单量往往很大,周期也很长。对于制药公司、商业公司和零售终端来说,商业模式应该是安全的,质量和可靠性应该得到保证,这与B2C的逻辑完全不同。在B2C中,由于商品的信息几乎是透明的,一旦商品的功能、描述和质量形成,就很容易被消费者理解,所以交易关系往往很简单,通过价格比较找到最低价格往往可以形成闭环交易。

然而,在B2B,尤其是医药B2B中,药品的信息是复杂且相对封闭的。从R&D、药理、临床、审批、上市到使用说明,形成过程非常困难。此外,需要进行大量的长期市场教育,以确保从生产端到分销端和零售端的认知尽可能一致,从而确保合理性和可靠性。正是由于医药B2B的这一特点,其决策过程非常复杂,在医药供应链的每个环节中,每个决策链都非常长。因此,我们可以看到,医药企业的业务往往与渠道业务形成良好的“关系”,每个人都愿意让这种“良好的关系”持续尽可能长的时间。与此同时,我们还可以看到渠道供应商的业务通常非常了解其下游零售点的每个药店的负责人。这种“良好关系”的现象几乎是与医药供应链的特征一起诞生的。

因此,B2B的逻辑要复杂得多,而不是单一的,它是由整个产业链的各个环节处于均衡状态的博弈形成的,而B2C电子商务的逻辑要简单得多。在了解商品的品牌、功能和质量的基础上,剩下的几乎就是价格比较。

安徽医点医滴医用电子技术有限公司

在医点医滴,B2B接近流通的本质

在国内医药B2B发展的初期,实施模式大多相似。可以总结如下:(1)作为一个信息展示平台,下游商家可以通过平台找到目标产品,然后增加线下交易的频率,其功能定位更类似于企业的官方网站;(2)医药B2B平台建设主体作为一种新兴的销售渠道,同时具有交易主体的身份,通过与来访的下游商家实现交易来赚取产品的销售差价,实质上只是交易方式的网络化;(3)作为信息搜索平台,通过信息整合建立产品信息资源库,下游商家可以通过平台“匹配”找到产品并完成交易,其间平台获得信息服务费,其属性更接近搜索引擎或门户。

医点医滴是中国最早从事医药B2B的公司之一。当时,它采用了第二种模式,将传统的线下交易带到了网上,形成了O2O交易的闭环。“该公司早期的B2B医药模式没有触及商业流通的本质。对于参与企业本身来说,只有一部分剩余价值实现了转化,这在更大程度上起到了“锦上添花”的作用。医点医滴王总,总经理说。

随着近年来医药B2B的兴起,创新模式逐渐被探索。仅从参与者的角度来看,医药流通链中的所有环节,包括工业企业、批发企业甚至零售企业,都在努力向医药B2B转型。由于进入的位置和角度不同,商业模式的属性也相应不同,导致买方型、卖方型和中介型的区别。与此同时,越来越多的非医学学科被涉及。这些主体大多具有互联网企业的特征,但在具体分析下存在明显差异,可以分为纯互联网企业和带有医学基因的互联网企业。后者主要是由在制药行业有经验的人创建的,他们从商业角度解释和表达他们的医药流通知识。前者往往更依赖互联网手段,从流量或服务层面进行更简单、更粗鲁的市场竞争。2018年,中国的医疗电子商务甲、乙、丙类证书被废止,改为监管制度。电子商务规模迅速增长,医药B2B即将进入成熟的序幕。此时,医点医滴借此机会在合肥, 安徽成立了一个100人的运营团队,凭借自身的医疗基因和多年对ToB医疗市场的深度培育,在2019年全力打造移动终端,并通过整合供应链,全力打造“简化传统药品销售体系,提供具有竞争力的价格、最全面的产品和高质量的服务”的移动终端(医点医滴APP)。通过自营物流和储存系统,药品可以以最快和最安全的方式交付给客户。

医点医滴运营总监表示,借助移动互联网和新技术的力量,我们将连接广阔市场中非常分散的终端,走进无数的城镇和村庄。这些分散的终端贡献了药品社会化零售的40-50%,这正是品牌制药公司一直关注的。未来,医点医滴APP将解决品牌深度分销和营销的痛点,以及品牌制药公司在广阔市场推广中的困难。

随着移动网络技术和新物流基础设施的改造和重建,工业企业——网上批发供应链——在广阔的市场中拥有分散的终端,这种高效、扁平化的营销体系的机遇正在到来。医点医滴敏锐地意识到制药业的巨大变化,旧的大门关闭了,更多的窗户打开了。我们期待这样一个“拥抱变化,快速迭代,努力为行业创造价值”的企业能为社会创造更多的美好。

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